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In 'Storing' laat hoogleraar en oud-consultant Olivier Sibony zien dat zelfs de scherpste leidinggevenden desastreuze beslissingen kunnen nemen doordat ze ten prooi vallen aan denkfouten, waarom deze fouten keer op keer gemaakt worden, en hoe ze ingebakken zijn in de menselijke hersenen.Moet je als bedrijf met deze menselijke feilbaarheid leren leven en de risico's incalculeren? Zeker niet, stelt Sibony. In 'Storing' combineert hij spraakmakende praktijkvoorbeelden met de laatste inzichten uit de gedragseconomie en cognitieve psychologie. Hij reikt veertig concrete technieken aan om je bedrijf daadwerkelijk strategisch slimmer te maken. Maak effectief gebruik van de collectieve intelligentie in je organisatie, richt vervolgens je hele besluitvormingsstructuur in naar dit principe en je zult zien dat de kwaliteit van je beslissingen enorm verbetert.Nooit eerder werden de valkuilen bij het nemen van zakelijke beslissingen zo helder uitgelegd.https://www.standaardboekhandel.be/p/storing-9789047014645

Strategisch management --- Leidinggeven --- Bedrijfspsychologie --- Hersenen --- Redeneren --- Business policy --- Organization theory --- management --- leidinggeven --- strategisch beleid --- Leiderschap --- Kostenbeheersing

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Et si le management était aussi une science ? Voilà une thèse qui fera sourire les « vrais » scientifiques… mais qui, surtout, déroutera les dirigeants aguerris. Face à l’incertitude des décisions quotidiennes, à quoi peuvent-ils se fier, sinon à leur bon sens, à leur expérience et à leur jugement ? Au fil de ses chroniques dans la newsletter Time To Sign Off, Olivier Sibony montre pourtant que ce management superstitieux est source d’innombrables erreurs. Il en développe ici une quarantaine d’illustrations concrètes et surprenantes, dans des domaines aussi variés que le recrutement, la créativité, la communication au temps du télétravail ou la décision en équipe. Chacun de ces exemples donnera aux managers des clés pour améliorer leurs décisions. Ainsi rassemblés, ils proposent une vision moderne du management : une pratique, un art, bien sûr. Mais aussi un domaine où, comme ailleurs, la démarche scientifique s’impose.

Decision making --- Industrial management

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What is noise? How does it enter into human judgment and enhance errors in decision making?In this Social Science Bites Podcast, Olivier Sibony, co-author of Noise: A Flaw in Human Judgment, defines the concept of noise as the 'unwanted variability in human judgment' causing errors in our thinking. After bias has been identified in professional judgments, the undesirable variability of faults (that is, noise) remains. Sibony goes on to explain why it is important for us to understand what noise is, how it is mathematically equivalent to bias and how to mitigate its negative effects on our judgment.Sibony discusses the range of areas in which statisticians can identify noise, using examples such as the cost and claim estimates of insurance companies, how professors grade essays and how a judge decides the sentence for a person who has been found guilty of a crime. This is particularly important because 'when similarly situated people are not treated similarly, it's unfair'. Decisions can have incredible effects on those who are involved, and many outcomes are a lottery, as they are reliant on those who happen to be put in charge of making the decisions. This in turn makes the credibility of the decision-making institution questionable.

Judgment. --- Decision making.

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Chaque matin, lorsque nous empoignons nos smartphones, nous renouvelons le pacte faustien qui nous lie aux réseaux sociaux. Nous tombons dans une servitude dont nous mesurons mal les conséquences, au nom d'une sacro-sainte simplicité et d'un amusement omniprésent, comme si notre vie privée, nos données personnelles, notre attention et notre liberté n'avaient plus de valeur. Pourquoi acceptons-nous d'être des produits marchands et de porter le joug de cette servitude jusqu'à la servilité ? Pourquoi renonçons-nous à notre liberté et notre esprit critique ? Dans une approche inédite et pluridisciplinaire — philosophique, sociologique, psychologique, économique et éthique -, Louis de Diesbach propose une investigation magistralement documentée sur notre rapport à la technologie et notre acceptation, "mi-victimes, mi-complices", à la soumission au numérique. En s'appuyant sur les dernières découvertes en psychologie cognitive et sociale, il décortique le fonctionnement des plateformes, dévoile les nouvelles techniques comportementales, telles que les sludges, et les mécanismes utilisés par les GAFAM pour guider et dicter nos actions. Liker sa servitude interroge notre responsabilité individuelle et collective afin que, dans un monde toujours plus technocentré, chacun puisse se réapproprier ses libertés technologiques.

Médias numériques --- Manipulation (psychologie) --- Dépendance à Internet --- Géants du Web --- Internet --- addiction --- NTIC --- dépendance --- réseaux sociaux --- Information society --- Digital media --- Manipulative behavior --- Communication --- Changement social --- Technologies de l'information et de la communication --- Société numérique --- Technological Innovations --- Social aspects. --- Aspect social. --- Aspect psychologique. --- Internet addiction --- Social media addiction

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Solving complex problems and selling their solutions is critical for personal and organizational success. For most of us, however, it doesn’t come naturally and we haven’t been taught how to do it well. Research shows a host of pitfalls trips us up when we try: We’re quick to believe we understand a situation and jump to a flawed solution. We seek to confirm our hypotheses and ignore conflicting evidence. We view challenges incompletely through the frameworks we know instead of with a fresh pair of eyes. And when we communicate our recommendations, we forget our reasoning isn’t obvious to our audience. How can we do it better? In Cracked It!, seasoned strategy professors and consultants Bernard Garrette, Corey Phelps and Olivier Sibony present a rigorous and practical four-step approach to overcome these pitfalls. Building on tried-and-tested (but rarely revealed) methods of top strategy consultants, research in cognitive psychology, and the latest advances in design thinking, they provide a step-by-step process and toolkit that will help readers tackle any challenging business problem. Using compelling stories and detailed case examples, the authors guide readers through each step in the process: from how to state, structure and then solve problems to how to sell the solutions. Written in an engaging style by a trio of experts with decades of experience researching, teaching and consulting on complex business problems, this book will be an indispensable manual for anyone interested in creating value by helping their organizations crack the problems that matter most.

Theory of knowledge --- Social psychology --- Business policy --- Personnel management --- kennismanagement --- B2B (business-to-business) --- leidinggeven --- strategisch beleid --- Problem Solving --- Decision making --- Strategic planning --- Knowledge management --- Decision making. --- Knowledge management. --- Problem solving. --- Strategic planning. --- Résolution des problèmes Probleemoplossing --- Créativité Creativiteit --- Stratégies (management) Strategieën (management) --- stratégie --- Leadership. --- Business Strategy/Leadership. --- Knowledge Management.